Los reyes del vaquero en Vitoria desde hace más de 40 años

Son los reyes del vaquero en Vitoria-Gasteiz. Abrieron sus puertas en los años 80, fueron pioneros y la primera tienda especializada en vaqueros de la ciudad. Con más de 40 años de historia, Marian Gallo y José Gómez han dedicado su vida a Almacenes Barcelona, un comercio histórico en el barrio Coronación.

PUBLICIDAD - SIGUE LEYENDO ABAJO

Marian Gallo, que conoce a su clientela mejor que nadie, comparte con nostalgia la historia de la tienda: “Fue un comercio pionero, por aquel entonces no se llevaban los vaqueros. Todo era nuevo entonces: el elástico, el 2x1, precios asequibles…”.

Almacenes Barcelona situado en la calle Coronación de la Virgen Blanca

Especializados en tallas grandes

Con el tiempo también se han especializado en tallas grandes, hasta la 8XL. “Hay personas que vienen con tallas muy grandes y se sienten acomplejadas. En otros sitios no encuentran opciones, y cuando llegan aquí se emocionan porque saben que tenemos ropa de su talla”, indica Marian.

"Nos hemos mantenido gracias al cliente fiel, el cliente de toda la vida del barrio de Coronación”

PUBLICIDAD - SIGUE LEYENDO ABAJO

La dueña de la tienda se siente agradecida con su clientela: “Es gratificante ver cómo la gente agradece nuestro enfoque personalizado. Muchos me dicen que no cierre la tienda porque no sabrían a dónde ir después. Es un recordatorio constante de la importancia de cuidar a nuestros clientes”.

Y es que el éxito de Almacenes Barcelona se basa en la lealtad de su clientela. "Nos hemos mantenido gracias al cliente fiel, el cliente de toda la vida del barrio de Coronación”. Y expresa que por su tienda han pasado diferentes generaciones: “Ahora vienen personas de 50-60 años que venían con sus hijos a comprar aquí. Eso me hace mucha ilusión”.

Un lugar de encuentro y apoyo

La tienda ha sido más que un simple lugar de compras. Marian se ha convertido en una figura familiar y de apoyo para muchos. “Vienen señoras contándome que se les ha muerto el marido o que les ha pasado esto y lo otro… Y yo hablo con ellas. La gente viene con mucha confianza, se sienten bien. Me encanta atenderles porque acabamos hablando de la salud, de la vida, de los problemas. A veces soy como una psicóloga", explica Marian.

PUBLICIDAD - SIGUE LEYENDO ABAJO

Su clientela es de 50 años en adelante. “A veces vienen personas más jóvenes y de origen marroquí”, recalca. Hace unos años también tenían muchos clientes latinos, pero desde la pandemia han “disminuido sus visitas”.

Lo que más ha cambiado en la tienda es su adaptación a los nuevos tiempos. Aunque siguen vendiendo la ropa de toda la vida, también traen moda diferente. “Vendemos vaqueros rotos y descoloridos para los jóvenes, camisetas más ajustadas, coloridas y con otro estilo más actual”, comenta.

El fin de 45 años de historia

Pero la realidad es que los tiempos han cambiado. Y las tiendas locales enfrentan la competencia de las grandes superficies y el comercio online. Marian lo explica con tristeza: “Nuestros clientes se están haciendo muy mayores. Y la generación de 20 años no va a venir aquí. Ahora hay otras formas de comprar y no podemos competir con las grandes superficies”.

Además, la propietaria destaca la importancia del comercio en Coronación: "Las tiendas dan vida al barrio. Cuando se hace de noche en invierno y ves todo oscuro, es una tristeza. Un comercio abierto da alegría y vida”.

El negocio ha sido un esfuerzo constante de Marian y José, quienes han trabajado sin descanso. "Nunca cerramos por vacaciones, nos turnamos para abrir siempre. Hay meses muy duros, pero seguimos adelante", cuenta Marian.

"Cuando nos jubilemos los dos, no habrá nadie que continúe con la tienda. Será el fin de 45 años de historia”

Sin embargo, la realidad del tiempo se acerca para ambos: "Mi marido, José, tiene 66 años y sigue trabajando. A mí me faltan unos años, pero cuando nos jubilemos los dos, no habrá nadie que continúe con la tienda. Será el fin de 45 años de historia”.