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La digitalización comercial: el gran reto pendiente de la industria vasca
La UPV/EHU lanza una nueva edición de su Curso de Marketing Digital Industrial para abordar los desafíos de la transformación digital en la industria
La industria vasca, siempre destacada por su innovación y peso en la economía, se enfrenta a un desafío crucial: adaptar sus procesos comerciales al entorno digital. Mientras muchas empresas han modernizado su producción, el marketing y la gestión comercial todavía necesitan un cambio significativo. Sin este paso, la competitividad está en riesgo.
En un mundo donde los canales digitales dominan las oportunidades comerciales, la falta de estrategias adaptadas al marketing industrial puede dejar a muchas empresas atrás. ¿Cómo puede el sector vasco aprovechar el potencial digital para crecer y consolidarse?
La transformación digital: más allá de la fábrica
Digitalizar no solo significa automatizar fábricas o instalar software. Según Eva Emmanuel, experta de la UPV/EHU, el reto está en aplicar esta transformación al área comercial: “Muchas empresas industriales aún dependen de procesos tradicionales y carecen de estrategias digitales para captar nuevos clientes o acceder a mercados internacionales.”
Los sectores industriales tienen características que complican el salto al digital: ciclos de venta largos, relaciones comerciales personalizadas y productos complejos. A esto se suma una escasez de personal cualificado que integre marketing y ventas en el mundo digital.
Marketing digital: las herramientas que marcan la diferencia
El marketing digital ofrece soluciones prácticas que pueden romper estas barreras. Estas son algunas herramientas clave para el sector industrial:
- SEO: mejora la visibilidad de las empresas en buscadores internacionales.
- CRM: facilita la gestión de clientes y ventas.
- Social Selling: potencia las relaciones a través de redes sociales como LinkedIn.
- Employee Advocacy: los empleados se convierten en los mejores promotores de marca.
- Inteligencia Artificial: ayuda en la creación de contenidos y la toma de decisiones.
Sin embargo, el problema es claro: muchas empresas no saben cómo implementarlas correctamente ni cómo medir sus resultados. Según Gorka Goikoetxea, docente del curso y consultor en analítica digital, “La clave está en medir correctamente y usar los datos para decidir. Sin una buena analítica, cualquier estrategia digital puede quedarse a medias.”
Por su parte, Aleyda Solís, experta internacional y también docente, añade: “No se trata solo de estar en digital, sino de convertir esas acciones en una inversión rentable que fortalezca la presencia online de la empresa.”
Formación especializada para transformar el sector
Para responder a esta necesidad, la Facultad de Economía y Empresa de la UPV/EHU en Vitoria lanza una nueva edición del Curso de Marketing Digital Industrial, que comienza a finales de enero de 2025. Este programa está diseñado para ofrecer herramientas prácticas y adaptadas a las realidades del sector B2B.
Ainhoa Gómez, profesora del curso, explica: “No solo enseñamos a usar herramientas digitales, sino cómo aplicarlas a contextos industriales reales.”
Por su parte, Eva Emmanuel, coordinadora del programa, detalla: “Los participantes aprenderán desde estrategias de captación digital hasta cómo optimizar procesos comerciales con análisis de datos usando Power BI”.
Historias de éxito y un futuro prometedor
Las ediciones anteriores del curso han demostrado su impacto: profesionales y empresas han logrado rediseñar sus estrategias comerciales y aumentar su competitividad. Los alumnos destacan cómo la formación les ha ayudado a enfrentarse con éxito al entorno digital.
Las preguntas del sector, con respuestas claras
El curso responde a cuestiones esenciales como:
- ¿Cómo captar clientes en mercados digitales especializados?
- ¿Qué métricas son imprescindibles para medir el éxito comercial?
- ¿Cómo integrar marketing y ventas mediante herramientas digitales?
- ¿Cómo aprovechar la inteligencia artificial para ser más eficientes?
No solo con teoría, sino con ejemplos y casos prácticos, el curso ofrece soluciones reales para las necesidades del sector.
Un paso adelante para la industria vasca
El Curso de Marketing Digital Industrial de la UPV/EHU es una oportunidad única para las empresas y profesionales que buscan liderar la transformación digital en el ámbito industrial. El programa, que se desarrollará entre enero y marzo de 2025, está abierto a profesionales en activo y jóvenes titulados.
El plazo de matriculación ya está abierto. Si quieres más información, visita la página del curso o contacta en el 945 014 369 o a través del correo miguelangel.pena@ehu.eus.
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