Ventana Informativa Envía por Whatsapp al Ayuntamiento tus fotodenuncias de la suciedad

Envía por Whatsapp al Ayuntamiento tus fotodenuncias de la suciedad

Ventana Informativa [Patrocinado] 31 diciembre, 2018

El canal permite corregir de forma inmediata las deficiencias detectadas

basura

Los vitorianos pueden denunciar por Whatsapp la suciedad existente en Vitoria-Gasteiz. Mediante un servicio de mensajería instantánea privado y que también está disponible en Telegram. Cualquiera puede denunciar al Servicio municipal de Gestión de Residuos las situaciones irregulares, la suciedad y la basura.

El funcionamiento es sencillo. Se debe escribir al número 681 102 020 un mensaje que incluya la fotografía del punto que esté sucio y una localización lo más concreta posible del lugar. El Ayuntamiento, al recibir esa información, la transmitirá a la contrata de la limpieza para que acuda al lugar a la máxima brevedad. Cabe destacar que en este número de teléfono no se atienden llamadas telefónicas y que siguen abiertos otros canales para registrar quejas y sugerencias no urgentes como el Buzón Ciudadano y el 010.

Con esta herramienta, se pretende abrir un flujo de comunicación directa entre la ciudadanía y la Administración, además de mejorar en última instancia la calidad del servicio de limpieza. Este dispositivo, además, servirá para que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz cuente con información y conocimiento a tiempo real de los puntos más conflictivos en materia de limpieza.

El Gobierno local ha solicitado la colaboración de los y las gasteiztarras “para que, entre todos, consigamos mantener la ciudad más limpia y aseada”, ha destacado el teniente de alcalde y concejal de Medio Ambiente, Borja Belandia.

Este artículo pertenece a la sección “Ventana Informativa” del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. El contenido del artículo traslada los mensajes que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz quiere hacer saber a los lectores de Gasteiz Hoy.