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21 de abril
Euskotran multa y expulsa a un enfermo de Alzheimer que se perdió de su mujer
Euskotran multó el pasado 21 de Febrero a J. A., jubilado de 73 años y enfermo de Alzheimer, por no tener billete en el trayecto, y además fue obligado a bajarse del tranvía después de haber perdido a su mujer. Ambos cuentan con la tarjeta BAT Berezi, pero es su mujer quien lleva la documentación, […]
Parada de Ibaiondo en la que el hombre fue abandonado
Euskotran multó el pasado 21 de Febrero a J. A., jubilado de 73 años y enfermo de Alzheimer, por no tener billete en el trayecto, y además fue obligado a bajarse del tranvía después de haber perdido a su mujer. Ambos cuentan con la tarjeta BAT Berezi, pero es su mujer quien lleva la documentación, según relataba a GasteizHoy una nieta de los afectados.
Cuando llegaron a su destino la pareja fue a la puerta de salida, con tan mala suerte de que la acumulación de gente que trataba de acceder y salir del tranvía a la vez hizo que las puertas se cerraran tras ella. J. A. se quedó solo y atrapado en el interior del tranvía, según relatan sus familiares.
Él, al no saber donde bajarse, permaneció en el tranvía hasta la última parada de Ibaiondo, donde le instaron a bajarse y el revisor le pidió que le mostrara la tarjeta para comprobar que había pagado el trayecto. J.A. trató de explicarle que su mujer era quien llevaba su txartela y que debía haberse bajado con ella. Sin embargo, las puertas del tranvía se habían cerrado a su paso y él no sabía donde se encontraba.
Desde la familia denuncian que "el revisor hizo caso omiso a los signos de aturdimiento y confusión de J.A.", por lo que le impuso una sanción de 21,35 € por no llevar el billete consigo. Además, le obligó a bajar del tranvía en dicha parada.
La familia presentó la queja correspondiente, acudiendo a las oficinas para demostrar que había pagado con la tarjeta BAT Berezi. Sin embargo, dicha reclamación fue contestada el pasado miércoles, con la denegación de la anulación de la denuncia. La familia critica principalmente la situación de desamparo en que quedó su padre y abuelo. Durante unos minutos el hombre permaneció solo en la parada de Ibaiondo, hasta que finalmente sus familiares pudieron dar con él.
Desde Euskotran respondieron que la multa no será retirada por ahora porque las personas deben ir provistas del título de transporte correspondiente durante el tiempo que dure el viaje y hasta su destino. Además, defienden que el revisor no se percató de la situación en que se encontraba el hombre. La familia lamenta que la empresa "se lave las manos frente al deber social de ayudar a una persona enferma de alzheimer y desorientada".
Desde el PSE el parlamentario Jesús Zaballos cree que Euskotren debería impulsar algún tipo de iniciativa formativa
para que este tipo de incidentes no vuelva a suceder.
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