¿Por qué implanta Policía Local la cita previa en comisaría?

Policía Local ha activado la cita previa en las comisarías de Agirrelanda y José Erbina para denuncias no urgentes. La cita previa evitará largas esperas en trámites que, siendo importantes para la ciudadanía, no necesitan de una inmediatez total. Ambas comisarías mantendrán, eso sí, la atención inmediata para las cuestiones con mayor prioridad.

Denunciar en comisaría la pérdida de una cartera o el robo en un vehículo es un trámite que, en ocasiones, lleva horas de espera hasta ser atendido. Porque en las comisarías, como en Urgencias, también hay ciertos triajes.

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Y la cita previa en comisaría tendrá el mismo objetivo que en la sanidad: si tienes una urgencia, serás atendido como siempre. Pero si tu denuncia no es urgente, podrás reservar cita para hacer el papeleo y no esperar horas en el vestíbulo a que haya un agente libre para tomarte nota.

Reserva cita de un día para otro, de 7:00 a 21:00, tanto en Agirrelanda como en José Erbina. Reserva a través del teléfono 010 o de la web de Policía Local. Para este último caso necesitarás la TMC o un certificado digital.

Pide cita previa

¿Para qué pedir cita previa?

Solicita cita previa para denunciar pérdida de documentos, daños, hurtos, robos de bicicletas o robos en el interior de vehículos. El 092 es y será siempre la vía inmediata para alertar de un delito a Policía Local. Pero, tras la actuación de las patrullas, siempre es necesario interponer la denuncia, con el papeleo correspondiente. Y para este trámite está la cita previa.

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"La cita previa para presentación de denuncias permite distribuir mejor los tiempos de atención a la ciudadanía, ganando en comodidad para las personas y eficacia en la labor administrativa", explica Policía Local.

La Comisaría de José Erbina abrió el pasado enero

También denuncia on line

Policía Local también permite denunciar on line los delitos menores. En este caso ni siquiera es necesario acudir hasta Agirrelanda. Los delitos que se pueden denunciar online a través de este enlace son:

• Perdida de cartera con documentación y/o efectos.
• Hurto de cartera con documentación y/o efectos.
• Otros Hurtos.
• Hurto de bicicleta.
• Hurto de placas de matrícula.
• Daños intencionados.
• Daños intencionados en vehículo.
• Hurto o extravío de animales.
• Hurto o robo de vehículo.

Eso sí, para la denuncia online no debe haber un autor reconocido ni testigos, y tampoco posibilidad de recoger huellas o indicios en el lugar. En este caso la denuncia se rellenará por internet y se enviará por mail a inspeccionguardia@vitoria-gasteiz.org. Posteriormente Policía Local contactará con el denunciante.

Denuncia online