Innumerables retrasos en los vuelos entre Gran Canaria y Foronda

El vuelo de Binter entre Vitoria-Gasteiz y Gran Canaria vuelve a retrasarse. Se trata de algo habitual en los últimos meses en el aeropuerto de Foronda. Un problema del que se quejan sus usuarios, sin que la compañía haya puesto ninguna solución. Los retrasos que suelen ser de aproximadamente 3 horas.

En numerosas ocasiones, el avión que se ha utilizado para hacer los vuelos entre Gran Canaria y Vitoria-Gasteiz ha sido el que, anteriormente, realiza el viaje de ida y vuelta a Toulouse. Como es el caso, por ejemplo, de este 25 de marzo.

PUBLICIDAD - SIGUE LEYENDO ABAJO

El vuelo entre Toulouse y Gran Canaria tiene como hora de llegada prevista a la isla las 16:10. Eso es hora y media más tarde de la salida prevista para el vuelo Gran Canaria - Vitoria-Gasteiz (14:35).

Hola, el retraso se debe a causas técnicas. Lamentamos mucho las molestias pero la seguridad es lo primero. Un saludo.

PUBLICIDAD - SIGUE LEYENDO ABAJO

— Binter (@BinterCanarias) March 25, 2023

Esta situación sucede habitualmente desde, al menos, hace 6 meses. En noviembre, Gasteiz Hoy ya se interesó por esta cuestión. A la pregunta del por qué de esta decisión, Binter aseguró que se trataba de "excepciones". Sin embargo, es algo que sucede casi todos los fines de semana. "En el programa de Binter no está contemplado que se opere de esa forma", aseguró a Gasteiz Hoy la compañía.

Hola, @ForondaAirport Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el retraso debido a incidencias en vuelos anteriores. Te recomendamos que nos escribas por privado para informarte de las opciones disponibles para los pasajeros afectados. Un saludo.

— Binter (@BinterCanarias) March 4, 2023

Sin embargo, el vuelo acumula semana tras semana prácticamente tres horas de retraso. Algo que Binter desde finales de 2022 atribuye a las personas que se quejan a través de redes sociales a "causas técnicas" o incidencias en otros vuelos.

Buenos días. Lo sentimos mucho. En ambos casos, hemos sufrido varias incidencias técnicas, por lo que debimos hacer un cambio de avión. En todo caso, se trata de un hecho puntual y esperamos operar con normalidad. Un saludo.

— Binter (@BinterCanarias) December 5, 2022

Derecho a indemnización

Los pasajeros de ambos vuelos tienen derecho a indemnización. Todo vuelo que acumula un retraso de más de tres horas da derecho a indemnización, recuerdan desde Reclamaciones Aéreas Online. Tienes derecho a reclamar 400€ por este retraso, tal y como establece la legislación europea. También podrán pasar las facturas de otros gastos derivados del retraso. Conoce más información y cómo reclamar esta indemnización:

Vuelo cancelado o pérdida de equipaje: Cómo reclamar una indemnización

¿Sabes como reclamar una indemnización si se retrasa tu vuelo? La empresa alavesa Reclamaciones Aéreas online te ayuda