Un teléfono para ayudar a las personas mayores que viven solas

| 17 julio, 2018

1.240 personas mayores de 75 años viven solas y no están atendidas por ninguna institución

El Partido Popular ha propuesto la creación de un “teléfono de referencia de ayuda a las personas mayores”, con especial atención a “aquellas que viven solas” en la ciudad, con su correspondiente campaña de difusión para darlo a conocer, al estilo de lo que hizo el Ayuntamiento en 2003 con el teléfono de atención a víctimas de violencia de género.

El PP propone que esta línea telefónica sea gestionada y atendida por profesionales especializados en la atención y el trato con personas mayores, con el objetivo de ofrecerles apoyo y asesoramiento facilitando la información específica sobre todos los servicios y recursos sociales existentes en Vitoria para personas mayores, promocionar su autonomía personal, prevenir y detectar posibles situaciones de riesgo que puedan sufrir y derivar los casos que proceda a servicios especializados.

“Frente a la treintena de teléfonos que hay ahora y la consiguiente confusión que esto genera, desde el PP proponemos dar un paso más y crear un teléfono de ayuda de referencia, para que sea una herramienta verdaderamente útil, accesible y resolutiva. Queremos mejorar la atención a las personas mayores, sobre todo cuando viven solas, porque la soledad es uno de los temas que más les preocupan. Nuestro objetivo es defender a los mayores de Vitoria, garantizándoles una atención pública de calidad”, ha defendido hoy la concejala del PP Ainhoa Domaica durante la presentación hoy de esta nueva iniciativa.

En Vitoria, 1.240 personas de más de 75 años viven solas y están sin atender por ninguna institución, según los últimos datos disponibles, del 2016. La soledad constituye una de las cuestiones que preocupa especialmente entre las personas mayores y que se está tratando de hecho en el Elkargune de Mayores que organiza el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Domaica se ha referido a la campaña dirigida a personas mayores solas llevada a cabo por el Ayuntamiento esta legislatura. En el marco de esa campaña, el Ayuntamiento envió 1.240 cartas a personas mayores que viven solas, pero solo 53 han sido atendidas desde el Ayuntamiento.

“Creemos que el resultado ha sido escaso”, ha dicho Domaica en referencia a dicha campaña, y que ha generado “confusión” ya que aparecen hasta 32 teléfonos diferentes.

Ante esta situación y dado que para el PP la atención a los mayores es “prioritaria”, los populares creen necesario “dar un paso más” y “crear un único teléfono de referencia”, ya que “muchas personas no saben dónde acudir y al final hay un peloteo entre instituciones”.

La iniciativa presentada por el PP hoy en el Ayuntamiento plantea que este nuevo teléfono funcione de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, durante un período de seis meses, a modo de experiencia piloto, para luego realizar una evaluación del mismo y valorar su posible implantación de forma definitiva.

La tasa de envejecimiento en Vitoria es de más del 20%, una de las más altas del entorno, ha destacado la concejala del PP.


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